HDS promove evento para debater Ética e Qualidade

Com o objetivo de aprofundar e conscientizar os colaboradores sobre o conjunto de valores, normas e condutas que regem a prática profissional, o Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária e Reabilitação Santa Marta (HDS) realizou na última semana o evento “Encontro com Ética e Qualidade”. Durante o evento foi ressaltada a importância de todos tornarem multiplicadores do Código de Conduta Ética, lançado pela Agir e cujo propósito é nortear a conduta no desempenho das funções e atividades de todos os profissionais.

Na abertura, a Diretora Geral do HDS, Dra. Mônica Ribeiro Costa, destacou a importância da participação de todos, e ressaltou a necessidade da conduta ética para reconhecimento profissional e fortalecimento da credibilidade diante da sociedade, bem como nas relações com os usuários. “É importante que as relações no ambiente de trabalho em particular, e na sociedade de modo geral, sejam pautadas na integridade e na transparência”, afirma.

Para a realização do evento, a instituição contou com o apoio dos Supervisores que tiveram um papel fundamental para garantir a participação de todos os liderados. Nas semanas que antecederam o evento, foi realizada uma reunião on-line de alinhamento com todos os Líderes e reforçado a importância do envolvimento de cada um rumo à jornada de transformação.

A aplicabilidade da ética no trabalho resulta no alcance da excelência profissional, pois quando o colaborador está imbuído no sentimento de fazer a coisa certa, além de promover um ambiente respeitoso e harmônico, também consegue criar um espaço aberto ao diálogo e produtividade na rotina laboral.

Na ocasião, também foi discutido sobre Qualidade, considerado um diferencial para garantir a excelência nos processos e atender às expectativas dos usuários. No HDS a Qualidade tem por finalidade propor um conjunto de iniciativas e princípios em busca de aprimoramento contínuo dos processos.

A implantação do sistema de Qualidade em saúde resulta em benefícios tais como: organização dos processos, com definição clara de responsabilidades, desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores, redução do desperdício, retrabalhos e reclamações, entre outros. A ação faz parte do cronograma de treinamento que visa transformar e potencializar a produtividade, além de estimular uma conduta cada vez mais ética nos processos da instituição.

O ciclo de palestras foi conduzido pelo Supervisor de Planejamento e Finanças, Rafael Moreira da Silva, a Administradora Maria Rachid e a Supervisora de Desenvolvimento de Recursos Humanos, Larissa Andrade Bento, ambos profissionais do HDS.

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