Live Parada Estratégica destaca a aprendizagem e o desenvolvimento humano como motores da estratégia da Agir

A Associação de Gestão, Inovação e Resultados em Saúde (Agir) realizou, nesta quinta-feira (27), a edição de agosto da live Parada Estratégica, que, em seu novo formato de videocast, abordou o tema “Aprendizagem Contínua: o Motor da Estratégia”. O encontro teve como foco a perspectiva estratégica de Aprendizado e Desenvolvimento e registrou mais de 1.500 acessos ao longo da transmissão.

A live foi conduzida pelo gerente corporativo de Planejamento da Agir, Ricardo da Silva Nunes, e contou com a participação de Dante Garcia, superintendente de Gestão e Planejamento da Agir; Ana Karolina Oliveira, diretora corporativa de Recursos Humanos; e Rafael de Sousa Arrelaro, gerente de Recursos Humanos do Hospital Estadual da Criança e do Adolescente (Hecad). 

Pessoas no centro da estratégia

Ao abrir o debate, Dante Garcia ressaltou a relação direta entre o desenvolvimento humano e o propósito institucional da Agir: cuidar de vidas.

Para o superintendente, as pessoas ocupam posição central na estratégia organizacional. Nesse contexto, a perspectiva de Aprendizado e Desenvolvimento deve criar condições para que os profissionais ampliem conhecimentos, desenvolvam habilidades, aprimorem sua capacidade de tomada de decisão e atuem de forma alinhada aos valores e ao propósito institucional.

“Precisamos ter pessoas bem colocadas, com conhecimentos, com habilidades, com atitudes, que compartilhem dos nossos valores e estejam aculturadas e com saúde mental para realizar o nosso propósito”, destacou Dante.

Aprendizado contínuo na prática

Em 2026, o planejamento estratégico da Agir contempla 1.202 ações voltadas à perspectiva de Aprendizado e Desenvolvimento, o equivalente a 34% de todas as iniciativas estratégicas previstas para o período.

Ao abordar a atuação da Diretoria Corporativa de Recursos Humanos, Ana Karolina Oliveira explicou como as diretrizes estratégicas são traduzidas em ações práticas de desenvolvimento, capacitação e fortalecimento das relações de trabalho.

Segundo ela, o treinamento de habilidades técnicas é um dos principais instrumentos para qualificar a atuação dos profissionais e fortalecer a segurança dos processos. A capacitação contínua contribui para evitar erros, reduzir retrabalhos e eventos adversos, além de aprimorar tanto a assistência quanto os processos administrativos. O aprendizado não se limita à instituição, mas representa uma bagagem que acompanha o profissional ao longo de toda a sua trajetória.

Outro aspecto destacado durante a live foi a relação entre desenvolvimento e saúde mental no ambiente de trabalho. Ana Karolina ressaltou que a prevenção passa, principalmente, pela qualidade das relações profissionais, pela comunicação, pela prática de feedbacks e pelo cuidado cotidiano entre gestores e equipes.

Nesse sentido, o cuidado não é uma responsabilidade exclusiva do Recursos Humanos ou dos profissionais da Psicologia. Ele envolve gestores, colegas e toda a organização na construção de relações mais saudáveis e de um ambiente favorável ao desenvolvimento.

A liderança como guia do desenvolvimento

Abordando a aplicação das iniciativas estratégicas nas unidades de saúde, Rafael de Sousa Arrelaro, gerente de Recursos Humanos do Hospital Estadual da Criança e do Adolescente (Hecad), apresentou as ações e experiências desenvolvidas na unidade ao longo de 2026, com destaque para o fortalecimento das práticas de gestão e da cultura de feedback. 

Segundo Rafael, o papel do líder vai além da supervisão técnica, atuando como um verdadeiro mentor, guia e orientador no desenvolvimento contínuo dos colaboradores. Essa visão é sustentada por números expressivos na unidade: entre janeiro e agosto de 2026, foram registrados 974 feedbacks por parte dos gestores para os colaboradores, dos quais 477 foram especificamente voltados para o reconhecimento, demonstrando o fortalecimento de uma cultura de valorização e desenvolvimento dos profissionais.

Além disso, Rafael abordou como a jornada de aprendizagem do colaborador é estruturada dentro da universidade corporativa da Agir, sendo constituída por meio de quatro pilares: Onboarding, Performance, Carreira e Escola de Líderes.

Esses pilares buscam garantir que o colaborador seja acolhido e aculturado desde os primeiros dias na instituição, tenha seu desempenho técnico e comportamental continuamente desenvolvido e encontre oportunidades de evolução profissional e de formação de novas lideranças.

O objetivo é transformar conhecimento em mudança de comportamento e em resultados sustentáveis para a assistência. “O verdadeiro aprendizado aparece nas decisões, nos comportamentos e nos resultados que nós mudamos”, afirmou Rafael, reforçando que o conhecimento precisa, fundamentalmente, refletir na maneira como cada profissional atua no dia a dia da instituição.

Aprender para transformar

Ao longo da transmissão, os participantes reforçaram que a aprendizagem contínua vai além da participação em treinamentos ou do cumprimento de uma carga horária. O desenvolvimento se concretiza quando o conhecimento adquirido é incorporado à prática, transformando comportamentos e contribuindo para a melhoria dos processos e dos resultados.

Nesse sentido, a perspectiva de Aprendizado e Desenvolvimento coloca as pessoas como protagonistas de sua própria trajetória e, ao mesmo tempo, reconhece o papel das lideranças e da organização na criação de ambientes que favoreçam o desenvolvimento, a troca de conhecimentos e o cuidado.

A edição de agosto da Parada Estratégica reforçou, assim, que investir em pessoas também é investir na estratégia. Ao ampliar conhecimentos, fortalecer habilidades e estimular mudanças de comportamento, a Agir cria condições para que seus profissionais contribuam de forma cada vez mais efetiva para a excelência dos serviços e para a realização de seu propósito institucional: cuidar de vidas.