Crer entrega resultados finais do Programa de Projetos Valor para Saúde

Com um ano e meio de duração, projetos promoveram melhorias em prol da jornada do paciente no hospital 

Após 18 meses de trabalho em prol do aprimoramento da assistência ofertada ao usuário do hospital, o Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo – Crer, uma unidade do Governo de Goiás, apresentou à instituição as entregas finais do Programa de Projetos Valor para Saúde. Com 94% de conclusão dos cinco projetos que compuseram o Programa, os produtos entregues atingiram os objetivos propostos materializados pelas ações de melhoria.

“O valor para saúde não foi um projeto apenas moldado por metodologias, ferramentas, requisitos e recursos tecnológicos, ele foi, principalmente, moldado por uma equipe que acreditou no esforço somado, no propósito, na mudança e na melhoria. Hoje encerramos um ciclo, não chegamos a 100%, mas 94% já é mais que suficiente para afirmar que conseguimos êxito na nossa proposta inicial, que é agregar valor ao atendimento ofertado ao nosso usuário”, ressaltou a supervisora do Núcleo de Excelência Operacional do Crer, Daniela Fernandes. 

Diretor Técnico do Crer e Sponsor do Valor para Saúde, Dr. Ciro Bruno Silveira Costa, destacou a atuação dos profissionais na execução das ações de melhorias e nos desafios impostos pelas mudanças. 

“As entregas do Valor para Saúde coroam o trabalho coeso, profissional e vitorioso do time Crer. As grandes e pequenas conquistas precisam ser celebradas, é o nosso combustível para seguirmos firmes no propósito de cuidar de vidas. Agora, o desafio é dar continuidade aos projetos, tornando-os perenes e em processos de excelência”. 

Presente na cerimônia de entregas finais do Programa, o superintendente Administrativo e Financeiro da Agir, Claudemiro Euzébio Dourado, falou sobre os resultados dos projetos. “Quando olhamos os desafios com vontade e com o entendimento de que as entregas são de nossa responsabilidade o resultado é positivo. Saio daqui com sentimento de plenitude e com muito orgulho da equipe Crer”, elogiou.   

Valor para Saúde
Estruturado pela Gerência Corporativa de Projetos e Inovação (GCPI) da Agir e pela Supervisão de Excelência Operacional (Sunexo) do Crer, o Programa de Projetos Valor para Saúde teve início em março de 2020. Durante este período, processos foram revisitados, serviços e tecnologias implementadas, sempre com foco em ofertar o melhor cuidado ao usuário do hospital. 

As frentes de atuação do Programa foram estruturadas nos seguintes projetos: Jornada do Paciente em Atendimento; Jornada do Paciente Ambulatorial; Jornada do Paciente Cirúrgico; Jornada do Paciente Internado e Jornada do Paciente em Terapias Ambulatoriais.