HDS participa de processo de auditoria interna
De 26 a 28 de outubro, as atividades do Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária Colônia Santa Marta (HDS), passaram pelo processo de auditoria interna conduzido pelo Núcleo de Compliance e Qualidade da Agir, com apoio do Serviço de Qualidade da unidade. A iniciativa objetivou identificar as boas práticas realizadas na instituição e apontar possíveis melhorias.
Foram avaliados 23 Requisitos com base nas Políticas do Corporativo, Decretos, Leis Federais, Estaduais e Municipais. Considerada uma ferramenta valiosa para mitigação de riscos e melhoria nos processos, a auditoria interna do NCQ se faz necessária para avaliar a eficiência e eficácia das ações garantindo a conformidade.
A Chefe do Núcleo de Compliance e Qualidade da Agir, Helca de Sousa Nascimento, explica que no Estado de Goiás, a fim de fortalecer a cooperação entre instituições privadas e a Administração Pública para a realização conjunta de serviços públicos, foi publicada a Lei Estadual nº 20.489/2019, com diretrizes para uma atuação com integridade. Em seu artigo 3º, inciso II, essa norma estabelece como objetivo a ser alcançado nessas parcerias: garantir a execução dos contratos em conformidade com a Lei e regularmente pertinentes a cada atividade contratada.
“Ao promover a auditoria interna dos processos executados pelas equipes atuantes nas unidades estaduais de saúde gerenciadas pela Agir, como o Hospital de Dermatologia Sanitária - HDS, atesta a importância de evidenciar suas boas práticas. Assim, pode replicar detalhadamente cada fluxo, cada protocolo, cada projeto, de forma sistemática, o que garante a qualidade e a eficiência de suas entregas”, afirma Helca.
A profissional destaca ainda que, a conformidade é uma ferramenta que sedimenta e enriquece o proceder profissional e proporciona ciência da grandeza em servir ao público, vinculados ao bem-estar de todos os pacientes do Sistema Único de Saúde - SUS, razão principal de todos os esforços empreendidos para cumprimento dessa legislação que defende a integralidade, a isonomia e a dignidade humana.
Para a Diretora Administrativa e Financeira, Silmonia Saturnino Fernandes, o HDS é uma instituição que aspira por certificações e o resultado da auditoria interna proporcionará um vasto universo de oportunidades. "É uma preparação importante para podermos, futuramente, sermos auditados por instituições externas e, assim, obtermos certificações para a nossa unidade, que tem desenvolvido um trabalho humanizado, ético e seguro para os nossos pacientes. É uma auditoria que veio com um olhar não somente de auditar, mas também de consultoria para que possamos corrigir os caminhos e seguirmos com foco na melhoria contínua dos processos".
