Projeto Conexões Sustentáveis realiza 19ª Avaliação Interna na unidade Crer com foco em gestão ambiental
O Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo – Crer, uma unidade da Secretaria do Estado da Saúde (SES-GO) realizou, entre os dias 16 a 20 de janeiro, sua 19ª Avaliação Interna. Durante os quatro dias, 38 profissionais, que passaram por uma capacitação para atuar como avaliadores, analisaram 29 setores do hospital com base na ISO 9001:2015 e a ISO 14001:2015 sobre gestão ambiental.
A unidade segue as premissas do Projeto Conexões Sustentáveis, desenvolvido pela Associação de Gestão, Inovação e Resultados em Saúde por meio de sua Gerência Corporativa de Projetos e Inovação. “O projeto tem como objetivo implantar um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) pautado na ISO 14001 nas unidades Crer, Hugol e HDS, promovendo mudanças culturais alinhadas à estratégia do Corporativo Agir, estimulando o uso sustentável e racional dos recursos”.
Para o Diretor Técnico do Crer, Dr. Ciro Bruno Silveira Costa, foi uma semana de muito trabalho que se mostrou muito produtiva. “Por meio da avaliação interna, conseguimos enxergar novas oportunidades de melhoria, com foco na garantia da segurança e qualidade do atendimento que prestamos aos nossos pacientes. Todo esse esforço e trabalho reforçam o nosso propósito que é cuidar de vidas.”
Durante a avaliação, os avaliadores identificam a maturidade dos processos e as novas oportunidades de melhoria a serem implementadas e acompanhadas para fortalecer a gestão da qualidade e a gestão ambiental na instituição. Ismael Santos Alves, Supervisor de Patrimônio do Crer, destaca a importância do papel dos auditores no processo de avaliação interna. “É por meio da avaliação interna que temos a oportunidade de conhecer os processos de outros setores e de analisar de forma mais crítica as avaliações que recebemos dos nossos processos que são examinados pela ótica do sistema de gestão da qualidade, nos oportunizando desenvolvimento profissional.”
O Gerente do Projeto Conexões Sustentáveis e Coordenador de Acolhimento do Crer, Daniel Paiva, reforça que as oportunidades de melhoria, observações e não-conformidades identificadas durante o processo da Avaliação Interna. “O ponto forte, no processo avaliativo, foi que o Crer promoveu integração dos requisitos da ISO 14001 no software de gestão ambiental, plataforma Legnet, onde os gestores tiveram acesso as não conformidades ambientais pautadas em avaliação de implantação, e também aos dashboards de consumo de água e energia, atividade implementada pela Comissão de Resíduos e Sustentabilidade”.
Daniel pontua que os gestores puderam demonstrar o Levantamento de Aspectos e Impactos Ambientais - Laia na plataforma e o conjunto de requisitos legais atrelados aos processos da unidade hospitalar. “Foi um momento ímpar para promover o pensamento e as práticas da gestão ambiental integrada à qualidade e muito agregador para a unidade, uma vez que na avaliação os gestores tiveram um norte para os próximos passos, tendo como êxito a ser logrado a certificação ISO 14001 e 9001 sinérgica e integrada”, afirma o gerente.
