Projeto Resgate é entregue, em junção das equipes da Agir e Hugol
A Associação de Gestão, Inovação e Resultados em Saúde (Agir), celebra em sua unidade gerida, Hospital Estadual de Urgências Governador Otávio Lage de Siqueira (Hugol), a entrega do projeto Resgate, que tem como objetivo ser referência nacional SUS no serviço de cardiologia, aprimorando os processos relacionados a cardiologia, fortalecendo o escopo de trabalho da governança clínica e proporcionando a melhor experiência para o paciente no serviço de cardiologia.
O projeto foi realizado pela Gerência Corporativa de Projetos e Inovação da Agir e Serviço de Cardiologia HUGOL, pautados pelos valores como compromisso, foco, respeito e coragem.
Os principais resultados entregues do projeto foram: diagnóstico organizacional do serviço de cardiologia focado nas portas de entrada do paciente como eletivos e urgência; entrega de painéis gerenciais que apoiam a gestão nas tomadas de decisão; a interação de serviços como central de agendamento; alteração do espaço físico para atendimento ao paciente de forma mais humanizada; tendo como premissa sua experiência nos pontos de cuidado do serviço; implantação do protocolo sistêmico de síndrome coronariana aguda e fortalecimento da interação com os serviços de regulação interna.
“O projeto Resgate representa os esforços das equipes da Agir e do HUGOL no aprimoramento da experiência do paciente cardiológico em nossa instituição, otimizando e humanizando o cuidado”, declarou Murilo de Brito, gerente médico do Serviço de Cardiologia do HUGOL.
