Hecad discute sustentabilidade ambiental e aperfeiçoamento de processos
A supervisão de Hotelaria do Hospital Estadual da Criança e do Adolescente (Hecad) reuniu nesta semana gestores de áreas relacionadas à atuação da supervisão em um fórum para discutir propostas de aperfeiçoamento dos processos internos, identificar oportunidades de melhoria na prestação dos serviços, indicar a utilização de novas tecnologias e compartilhar boas práticas.
Segundo a supervisora de hotelaria do hospital, Solange Pires, o encontro aproximou os diversos setores e ampliou o alinhamento de expectativas relacionadas à atuação da hotelaria. “O nosso foco é a satisfação dos pacientes e colaboradores e a redução de impactos ambientais. Por isso, esse momento de troca de experiências, integração, busca de maior qualidade nas entregas e compromisso com a sustentabilidade ambiental é muito importante”, afirmou a supervisora.
Para a supervisão de enfermagem do Centro Cirúrgico, o fórum trouxe maior compreensão sobre o trabalho e os processos da hotelaria . “O Centro Cirúrgico demanda muito do setor de hotelaria e essa oportunidade de refletir juntos, conhecer o mapeamento dos processos uns dos outros, discutir soluções, é essencial para que a gente possa avançar”, contou.
