Hecad realiza treinamento sobre gestão de indicadores de performance
A composição, alimentação e o gerenciamento dos indicadores de performance do Hospital Estadual da Criança e do Adolescente (Hecad) foi tema de treinamento nesta segunda e terça-feira (24 e 25) para os gestores e lideranças da unidade. Segundo o analista Leonardo Danzieri, o workshop busca ampliar o conhecimento e o empenho dos colaboradores para o fornecimento correto dos dados que compõem os indicadores e a realização de análises críticas.
“Nós trouxemos o conceito de indicador, os tipos de indicadores que temos no hospital, a técnica que foi utilizada para desenvolver as metas propostas, além de explicar na prática como alimentar cada indicador e avaliar os resultados”, disse o analista. Durante o treinamento, os colaboradores participaram de perguntas e respostas para mensurar o nível de compreensão sobre o tema e aprenderam o passo a passo para utilização do sistema Interact.
“O Interact é a principal ferramenta de gestão de indicadores da Agir e permite a criação de planos de ação, o monitoramento dos indicadores, a apresentação de evidências, a realização de análises críticas e a avaliação da evolução dos processos na unidade. Por isso é muito importante que os colaboradores saibam usar corretamente a plataforma”, afirmou Leonardo.
Para a supervisora de Ensino e Pesquisa do Hecad, Maria de Fátima Delfino, o workshop promoveu a compreensão da relevância e do papel dos indicadores para o alcance dos objetivos organizacionais. “Foi uma capacitação que nos deu todos os mecanismos para alavancar o nosso desempenho”, disse a gestora.
