Hecad entrega painel Gestão à Vista
O Hospital Estadual da Criança e do Adolescente (Hecad) entregou nesta semana o painel Gestão à Vista, ferramenta que permite a visualização em tempo real da jornada do paciente no Ambulatório e Centro Cirúrgico do hospital, com acompanhamento instantâneo dos indicadores de performance da unidade.
“O painel exibe dados como a agenda do dia e a agenda mensal de atendimentos, consultas e procedimentos cirúrgicos, o monitoramento do tempo de espera dos pacientes, a produtividade de exames laboratoriais e de imagem, a quantidade de cirurgias por especialidade, pareceres realizados e pendentes, dentre outros”, afirmou a gerente de enfermagem do Hecad, Murichaine Marques.
A diretora-geral do Hecad, Dra Mônica Costa, destacou que o painel possibilita que os gestores vejam de forma rápida e simples o andamento do trabalho dos times. “A ferramenta traz maior agilidade e transparência à gestão da assistência, evidencia oportunidades de melhoria nos processos de trabalho e contribui com embasamento para a tomada de decisões mais assertivas”, disse a diretora.
O mapeamento dos processos e a produção e inserção das informações exibidas pelo painel foi realizada pela Gerência de Enfermagem, Núcleo Interno de Regulação (NIR) e Centro de Reabilitação de Fissuras Labiopalatinas (Cerfis), em parceria com o E-Agir. “Os dashboards oferecem informações em tempo real para toda equipe envolvida nos processos que compõem a jornada do paciente, com foco na promoção de uma experiência mais positiva para o usuário e na agregação de valor em cada etapa dos serviços oferecidos”, disse a supervisora do E-Agir, Ananda Nogueira.
