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Ouvidoria do HDS recebe visita de profissionais da SES-GO


16 de fevereiro de 2024



Na última quinta-feira, dia 08 de fevereiro, a Ouvidoria do Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária Colônia Santa Marta - HDS, em parceria com o Serviço de Ensino e Pesquisa, recebeu a visita da Ouvidora Ludmila Di Paiva Malheiros Rocha e da Coordenadora de Assessoramento e Descentralização, Carla Malheiros Aguiar de Morais, ambas profissionais da Ouvidoria Setorial da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás. O encontro marca o início de uma parceria estratégica voltada para o fortalecimento da gestão e aprimoramento dos serviços de saúde.

O objetivo principal da reunião foi a instituição do programa "Ouvidoria+Presente" na unidade hospitalar, que tem como propósito evidenciar a Ouvidoria como uma ferramenta para a gestão eficiente, fortalecendo a participação da comunidade e o controle social. Além disso, busca disseminar práticas fundamentadas na busca constante pela melhoria contínua dos serviços de saúde.

Durante o encontro, as profissionais tiveram a oportunidade de realizar um resgate histórico por meio de uma visita ao Espaço de Memórias Colônia Santa Marta da unidade hospitalar. Momento que permitiu uma reflexão sobre a trajetória da saúde pública na região e os desafios enfrentados ao longo dos anos.

Para a equipe da Ouvidoria do HDS, a parceria com a Ouvidoria Setorial da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás representa um importante passo rumo à construção de um sistema de saúde mais eficiente e participativo. A troca de experiências e a colaboração entre as instituições são fundamentais para promover melhorias significativas na qualidade dos serviços oferecidos à população.

Essa iniciativa reflete o compromisso das autoridades e profissionais de saúde com a promoção do bem-estar e da saúde pública em Goiás, reafirmando a importância do trabalho em rede e da cooperação mútua para alcançar objetivos comuns.