II Experience Care reúne profissionais para falarem sobre práticas de cuidado centrado no paciente

Na última sexta-feira (29/11), a Agir realizou o II Experience Care, um evento dedicado ao aprendizado e ao compartilhamento de experiências que reforçam o propósito de cuidar de vidas. A cerimônia de abertura aconteceu no coworking da instituição, com transmissão ao vivo para todas as unidades vinculadas. 

O Superintendente Técnico Assistencial, Guillermo Sócrates, abriu o evento destacando a importância de se falar sobre o cuidado com o paciente. “Acredito que esse é um evento que vai se tornar perene na Agir para que a gente possa, de fato, falar daquilo que fazemos”, afirmou. Ele também celebrou a expansão da instituição e reforçou o compromisso com a qualidade na assistência. 

Já o Superintendente de Gestão e Planejamento, Dante Garcia de Paula, enfatizou a necessidade de refletir sobre o cuidado centrado no paciente e as políticas públicas de saúde. “Colocar a atenção e o foco em quem recebe o cuidado ainda é um paradigma não vencido”, destacou. 

Na parte da manhã, os participantes acompanharam a palestra "Cuidado Centrado na Pessoa – A Essência de Cuidar e Curar", conduzida pela especialista Nathalia Melo. Ela abordou práticas que promovem o conforto do paciente e enfatizou que as decisões devem ser baseadas nas preferências individuais. Para Nathalia, a empatia é um pilar essencial em todas as ações de cuidado. 

A programação da tarde contou com uma mesa-redonda com representantes das unidades da Agir, que compartilharam experiências práticas relacionadas ao cuidado com o paciente. O Jardim Sensorial do HDS e a campanha "O que importa para você?" do Crer estão entre as iniciativas apresentadas.  

Além disso, ações voltadas para os colaboradores também foram ressaltadas, como o Espaço de Convivência do Hugol, que cria um ambiente acolhedor para os profissionais e reflete positivamente na assistência prestada.