Valor para Saúde: CRER investe em acolhimento, humanização e ambiência nas recepções do hospital
Investir em acolhimento é um dos compromissos do Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo – CRER, uma unidade da SES-GO, que preza pela humanização do espaço físico e da assistência ofertada ao seu usuário. Com foco nisso, as recepções do hospital passaram por uma transformação de ambiência, com nova disposição (estrutural) mobiliária e com a instalação de paisagens em locais estratégicos dos ambientes.
Fotos de Ipês amarelo, branco e rosa podem ser vistas nas paredes das recepções, dando um tom mais vivo, colorido e cheio de personalidade a cada um dos ambientes. Árvore nativa do Cerrado, a escolha do Ipê para este projeto de ambiência não foi por acaso.
“A floração do Ipê acontece no período de seca e queimadas. E, em meio a essa paisagem cinzenta e sem vida acontece um dos eventos mais belos da natureza brasileira, a floração dos Ipês. Nossa intenção na escolha dessa árvore específica para a ambiência e referência para as recepções do hospital foi justamente para provocar nos nossos usuários e profissionais a reflexão de que em tempos difíceis e cinzentos, a vida renasce, novas possibilidades surgem e a esperança é renovada. A flor do Ipê encanta os olhos e acalma o coração!”, explica o Núcleo de Comunicação do hospital.
Resultado do programa de projetos Valor para Saúde, a ambiência dos espaços ganha ainda mais peso e importância quando analisamos o trabalho com foco na inclusão social.
“Considerando que temos usuários não letrados na instituição e, objetivando a inclusão social, investimos em uma nova forma de identificação visual nas recepções. Na prática, para a pessoa com dificuldade de leitura será possível se localizar na instituição seguindo as cores dos Ipês plotados nos espaços. Além disso, qualificamos a ambiência dos ambientes, proporcionando mais acolhimento ao paciente que aguarda ser atendido”, explicou o supervisor de Recepção do CRER, Thiago Souza Oliveira.
Na Recepção Central do CRER foram colocadas fotos, cedidas pelo fotógrafo Danilo Gouveia, do Ipê amarelo. Na Recepção de Exames e na Recepção de Consultas foram colocadas imagens, cedidas pelo fotógrafo Augusto Miranda, de Ipês rosa e branco, respectivamente.
