Hecad recebe gerentes do Cora para troca de experiências em regulação hospitalar
Na última quinta-feira (27), o Hospital Estadual da Criança e do Adolescente (Hecad) recebeu a visita das gerentes do Complexo Oncológico de Referência do Estado de Goiás (Cora). A visita teve como propósito conhecer e compreender os processos internos de gestão do Núcleo Interno de Regulação (NIR) da unidade.
Durante o encontro, foi apresentado o fluxo de trabalho do NIR, abrangendo desde a estrutura até os processos que garantem um atendimento organizado e eficiente aos pacientes. Também foram discutidas estratégias para a gestão do acesso hospitalar, agendamentos, gerenciamento de leitos e filas, destacando a importância de uma regulação integrada para otimizar recursos e assegurar um atendimento ágil e seguro.
Para a gerente do NIR, Christiane Borges, a definição clara desses processos desde o início é essencial. “Um gerenciamento centralizado e bem estruturado no NIR garante um fluxo organizado de pacientes, otimiza recursos e assegura um atendimento ágil, seguro e de qualidade,” explicou.
A troca de experiências possibilitou o alinhamento sobre boas práticas e os desafios da regulação hospitalar, contribuindo para o planejamento da estruturação do NIR no Cora.