Serviço Social do CRER realiza treinamento com foco na triagem do paciente
Profissionais do Serviço Social do Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo – CRER, uma unidade da SES-GO, realizaram treinamentos junto às equipes de Recepção, Prontuário Eletrônico e da Central de Agendamentos da instituição. O objetivo foi capacitar os profissionais para eficiência na hora do encaminhamento do paciente para atendimento no setor.
“Notamos que existe um certo desconhecimento do nosso usuário, e muitas vezes do próprio profissional, sobre o trabalho do assistente social na instituição. Então, com o intuito de promover eficiência e assertividade na triagem do paciente, projetamos o treinamento voltado aos profissionais que atuam no contato direto com o usuário”, explica a assistente social da instituição, Ana Maria de Oliveira Faustino.
Ao todo, 154 profissionais foram capacitadas. O Serviço Social do CRER conta com 15 profissionais, que atuam no atendimento ambulatorial e no atendimento ao paciente internado na enfermaria e UTI da instituição.