HDS mobiliza colaboradores em manhã especial da campanha "O que importa para você?
No Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária Colônia Santa Marta (HDS), a campanha “O que importa para você?” foi marcada por uma manhã especial, que reuniu colaboradores em um momento de integração e reflexão sobre o cuidado centrado na pessoa. Como símbolo do engajamento coletivo, os profissionais vestiram a camiseta da campanha e reforçaram, de forma visível, o compromisso com uma escuta mais qualificada, empática e humanizada.
A ação foi mais do que um gesto simbólico. A pergunta que dá nome à campanha representa uma transformação cultural que valoriza a singularidade de cada paciente, reconhecendo suas histórias, desejos e prioridades. No HDS, essa escuta ativa já é uma prática cotidiana e, agora, ganha ainda mais força com a adesão à campanha global.
“A escuta ativa não transforma apenas o cuidado com os pacientes — ela também alcança quem cuida”, afirma Cledma Ludovico, supervisora de Experiência do Paciente. “Quando colaboradores são convidados a refletir sobre o que realmente importa em suas vidas, vínculos se fortalecem e o trabalho ganha ainda mais propósito. Essa valorização interna cria um ambiente de pertencimento e motivação, que se reflete diretamente na qualidade da atenção prestada.”
