Hugol apresenta projeto de Centralização de Pertences
A Coordenação de Hotelaria do Hospital Estadual de Urgências da Região Noroeste de Goiânia Governador Otávio Lage de Siqueira (Hugol), unidade da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES), em colaboração com o Nexo – Núcleo de Excelencia Operacional, realizou no dia 28/05 a entrega do projeto de Centralização de Pertences para a unidade na reunião mensal de gestores e supervisores. O projeto surgiu com o intuito principal de implantar uma Central de Pertences para atender às necessidades vivenciadas no cotidiano hospitalar.
O serviço de guardar os pertences era realizado por assistentes sociais, vigilantes e recepcionistas, que tinham dificuldades em relação aos espaços para armazenamento e à disponibilidade para atendimento em alguns momentos de necessidade. Logo, a Central surge como o setor unificador da guarda de pertences, que atende de forma bem estabelecida aos clientes do hospital, garantindo um melhor controle e possibilitando que os profissionais anteriormente relacionados possam exercer suas funções com maior tranquilidade.
A Central de Pertences iniciou suas atividades no dia 05/01, contando com mais de 21 mil atendimentos até o momento. O setor conta com colaboradores exclusivos para a atividade, atendimento 24 horas e local adequado para a guarda de pertences dos pacientes, acompanhantes e visitantes da unidade.
