Qualidade e segurança: Hecad inicia contagem regressiva para a Certificação ONA

No último dia 14, o setor de Qualidade do Hospital Estadual da Criança e do Adolescente (Hecad) promoveu um encontro para marcar o início da contagem regressiva rumo à Certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA).

A ONA é uma entidade não governamental e sem fins lucrativos, responsável por desenvolver e gerenciar padrões de qualidade e segurança para serviços de saúde em todo o país. Com a visita de avaliação prevista para os primeiros dias de outubro, o Hecad já iniciou um processo intenso de adequações e melhorias em todos os seus setores, conforme os critérios do Manual da Organização.

A Certificação ONA representa o reconhecimento de que uma instituição adota práticas seguras e de excelência, promovendo melhoria contínua nos processos e nos resultados assistenciais. Para os pacientes, isso significa mais qualidade, segurança, gestão eficaz de riscos e padronização de atendimentos.

“A acreditação ONA será um marco importante para o Hecad, pois atesta a qualidade dos processos realizados na instituição, considerando o cuidado integral à criança e ao adolescente. A expectativa é que esse movimento promova o engajamento das equipes e o aprimoramento dos processos de qualidade e segurança do paciente. A Qualidade vem conduzindo um acompanhamento estratégico junto às áreas, baseado nos requisitos do Manual da ONA”, destacou Kássylla Ferreira dos Santos, Coordenadora de Qualidade.

A conquista da certificação só será possível com o envolvimento de todos os setores da unidade, cumprindo os prazos e requisitos estabelecidos. É um esforço coletivo que fortalece o compromisso do Hecad com a excelência no cuidado pediátrico.