HDS inova com painel que identifica causas de faltas e otimiza recursos na saúde
Com foco em inovação e na melhoria da qualidade do atendimento à população, o Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária Colônia Santa Marta implantou o Painel de Gestão de Absenteísmo por Município. A ferramenta estratégica permite otimizar recursos, ampliar o acesso dos pacientes e fortalecer a continuidade do cuidado.
O painel foi desenvolvido pelo Núcleo Interno de Regulação do HDS em parceria com a equipe do E-Agir do Corporativo Agir. O sistema possibilita medir com precisão as ausências nos atendimentos e identificar os municípios e faixas etárias com maiores índices de faltas.
A supervisora do Núcleo Interno de Regulação do HDS, Ana Beatriz, destaca que a ferramenta auxilia na adoção de estratégias específicas. De acordo com ela, os dados permitem avaliar fatores como distância, transporte e outras barreiras que dificultam a presença dos pacientes. A partir disso, o hospital busca soluções conjuntas com os municípios para reduzir o problema.
O impacto já pode ser sentido na gestão do acesso. Levantamentos que antes levavam até três dias para serem concluídos agora ficam prontos em cerca de dez minutos, o que garante agilidade, precisão e apoio às decisões estratégicas. O painel também evita desperdícios em consultas, atendimentos multiprofissionais e exames, reforçando a eficiência dos serviços do hospital.
Outro avanço é a maior integração com os municípios. Com os dados sobre absenteísmo, o HDS entra em contato direto com as secretarias de saúde locais. Essa articulação fortalece o planejamento conjunto e amplia as chances de garantir a presença dos pacientes nos atendimentos.
