HDS valoriza excelência dos processos internos em mais uma edição do Qualigest

O Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária Colônia Santa Marta (HDS) realizou, na manhã desta segunda-feira (22/12), mais uma edição do Qualigest, programa interno que utiliza a gamificação como ferramenta de incentivo e avaliação do desempenho dos setores. Conduzida pelo Serviço de Qualidade, a iniciativa tem como foco a melhoria contínua dos processos hospitalares, alinhando as práticas do dia a dia aos critérios de gestão estratégica e às metas institucionais, fortalecendo uma cultura organizacional pautada na eficiência, na segurança e na excelência do cuidado.

Nesta edição, foram reconhecidos como setores vencedores a Supervisão de Orçamento e Custos, a Supervisão de Enfermagem Ambulatorial e a Supervisão da Experiência do Paciente, que se destacaram pelo comprometimento com os padrões de qualidade e pela sintonia com as diretrizes estratégicas do HDS. Durante o encontro, também foi apresentada a evolução da média geral de pontuação em relação ao último bimestre de 2025, evidenciando o avanço da unidade na busca por uma gestão cada vez mais eficiente e sustentável.

O Qualigest é realizado bimestralmente e se baseia no mapeamento criterioso dos requisitos da qualidade cumpridos por cada setor. Para a supervisora da Qualidade, Nayara Oliveira da Silva, o engajamento das equipes é essencial para o fortalecimento institucional. “O cumprimento dos requisitos da qualidade reflete o compromisso diário dos setores com processos mais seguros, organizados e alinhados aos objetivos do hospital. Esse acompanhamento contínuo nos permite identificar avanços, corrigir rotas e garantir um cuidado cada vez melhor aos nossos pacientes”, destacou.