HRD promove auditoria interna na Unidade II em preparação para a ONA 2
Nos dias 27 e 28 de janeiro, a Unidade II do Hospital Regional de Dourados (HRD) passou por uma auditoria interna, como parte do processo de preparação para a visita de manutenção da certificação ONA Nível 2.
A auditoria foi conduzida por colaboradores da própria unidade, com o objetivo de orientar e preparar as equipes auditadas, fortalecendo os processos e promovendo a melhoria contínua dos serviços.
Para a Diretora Geral do HRD, Andréia Alcântara, o momento é fundamental para o fortalecimento da unidade. “A auditoria interna é uma etapa essencial de aprendizado e alinhamento das equipes. Mais do que uma preparação para a visita da ONA, ela nos permite identificar oportunidades de melhoria e reforçar uma cultura de qualidade, segurança e responsabilidade em todos os níveis da instituição”, reforçou Andréia.
A diretoria do HRD também esteve diretamente envolvida em toda a mobilização, participando inclusive como auditores internos, reforçando o compromisso institucional com a qualidade e a segurança do paciente. A ação foi organizada pela Gerente da Qualidade do HRD, Édina Barboza, em conjunto com Junio César, representante do corporativo da Agir.
.JPG)
