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HDS implanta Comitê de Gestão de Mudança para fortalecer governança e padronização de processos


29 de abril de 2026



Com o objetivo de fortalecer a governança institucional, promover a padronização dos processos e garantir mais segurança na implementação de mudanças, o Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária Colônia Santa Marta (HDS), por meio do Serviço de Mudanças Assistenciais, implantou o Comitê de Gestão de Mudança. A iniciativa foi criada para assegurar a governança, padronização e eficácia na condução das mudanças assistenciais, com foco na mitigação de riscos, na maximização de resultados e na promoção da sustentabilidade institucional. 

A implantação do comitê busca garantir que toda mudança proposta seja analisada de forma criteriosa, respeitando protocolos institucionais e avaliando impactos assistenciais e operacionais. Para isso, sempre que uma alteração é proposta, é realizado o preenchimento de um formulário específico e feita uma análise para verificar se a demanda configura, de fato, uma mudança e se atende aos critérios estabelecidos.

De acordo com a analista da Qualidade, Jhessica Lorrayne Silva Souza, a iniciativa representa um avanço para a instituição. “A gestão de mudanças assegura que toda alteração em processos seja conduzida com planejamento, análise de riscos e monitoramento, promovendo mais segurança, conformidade e melhoria contínua. Já observamos avanços importantes relacionados às mudanças implantadas e ao fortalecimento da cultura de governança”, destacou.

A composição do comitê foi definida de forma estratégica, reunindo gestores e membros da diretoria para garantir uma avaliação multidisciplinar das propostas. As reuniões acontecem mensalmente e funcionam como espaço para discussão, validação e acompanhamento das mudanças implementadas.

Fazem parte do Comitê a diretora-geral, Mônica Ribeiro Costa; a diretora administrativa e financeira, Adriana Martins; a gerente médica, Marina Moreira; a gerente de recursos humanos, Andressa Barcellos; o gerente de operações, Samuel Wesley; a gerente de planejamento, orçamento e custos, Vanessa Maria de Queiroz; a gerente assistencial, Nathália Liah; a coordenadora da qualidade, Nayara Oliveira; o coordenador de TI, Murilo Alves; a supervisora de enfermagem e internação, Erilane da Silva; o supervisor multiprofissional, José Audete; a supervisora de comunicação e marketing, Naiclea Luzia; a enfermeira do Seciras, Gracielle Godoy; a supervisora da experiência do paciente, Cledma Ludovico; e as analistas da qualidade, Ana Carolina Brito e Jhessica Lorrayne Silva.