Hecad conclui auditorias internas e reforça compromisso com a excelência
O Hospital Estadual da Criança e do Adolescente (Hecad) realizou, nesta quarta-feira (6), o encerramento do ciclo de auditorias internas da instituição. A ação, conduzida pelo Serviço da Qualidade Documental (Sequali), teve como objetivo verificar a conformidade dos processos assistenciais, administrativos e de apoio, além de identificar oportunidades de melhoria e fortalecer a gestão de riscos dentro da unidade.
As avaliações internas foram realizadas em diferentes setores da unidade, seguindo critérios técnicos e metodologias baseadas em normas de qualidade e segurança. Durante o processo, os avaliadores acompanharam rotinas, analisaram documentos, verificaram evidências e promoveram discussões junto às equipes, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos processos e para uma assistência cada vez mais segura e eficiente.
Para Bruna Stefhanny, analista da Qualidade, a participação dos colaboradores foi um dos grandes destaques desta edição. “Pela primeira vez, abrimos inscrições para avaliadores internos e tivemos mais de 30 participantes inscritos, demonstrando o fortalecimento da cultura de qualidade e segurança dentro da instituição. Conseguimos executar 100% das avaliações planejadas, com resultados bastante positivos, além de uma participação muito ativa dos setores durante todo o processo”, destacou.
A iniciativa reforça o compromisso do Hecad com a excelência institucional, promovendo maior integração entre as equipes, fortalecimento da cultura de segurança e incentivo à melhoria contínua dos serviços prestados aos pacientes e familiares.
