Supervisora de Operações do HDS realiza reunião de alinhamento das rotinas dos setores
Com o objetivo de levantar pontos de melhoria e integrar os setores, a Supervisora de Operações do Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária e Reabilitação Santa Marta – HDS, Jaqueline Melo Linhares, realizou na última sexta-feira (25), uma reunião de alinhamento com os departamentos agregados à sua gestão.
Durante uma hora e meia, os representantes dos setores de patrimônio, nutrição, farmácia, TI, serviço de vigilância, hotelaria e manutenção discutiram aspectos que podem ser melhorados. “Com todos juntos surgiram novas ideias, os setores sugeriram pontos de melhorias e chegaram ao consenso de que o trabalho de um impacta no serviço do outro, então é importante que os setores promovam o bom andamento das atividades”, afirma Jaqueline.
O primeiro a apresentar as rotinas dos setores, foi o farmacêutico da unidade, Gilberto Degani Filho. Na ocasião, o profissional falou sobre o tempo de produção dos kits dispensados a residência assistencial e indicadores, como taxa de erros da dispensação de medicamentos, entre outros. Logo em seguida foi o serviço de almoxarifado que apresentou as ações para melhoria de processos.
A reunião que teve duração de uma hora e meia, foi encerrada com a frase do autor, Shigeo Shingo: “Existe apenas 4 motivos para se modificar um processo: facilitar, melhorar, agilizar e baratear. E esses 4 objetivos estão em ordem de prioridade”.
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