HEJ realiza reunião de contratualização e fortalece cultura de qualidade e gestão por metas

O Hospital Estadual de Jataí Dr. Serafim de Carvalho (HEJ) promoveu nos dias 13, 14 e 15 de maio, uma reunião estratégica com todos os gestores da unidade para a realização das contratualizações institucionais das respectivas áreas da unidade, reforçando o compromisso do hospital com a qualidade assistencial, a eficiência dos processos e a melhoria contínua dos serviços prestados à população. A iniciativa foi conduzida pela coordenadora da Qualidade do HEJ, Maríllya Nicolau e contou com a participação de aproximadamente 40 pessoas.

A contratualização é uma ferramenta de gestão utilizada em instituições de saúde para estabelecer metas, indicadores e compromissos entre os setores e a administração hospitalar. O processo permite alinhar objetivos estratégicos, monitorar resultados e fortalecer a cultura organizacional voltada para desempenho, segurança do paciente e excelência assistencial. Segundo o Ministério da Saúde, a contratualização envolve a definição de metas qualitativas e quantitativas que são acompanhadas e avaliadas periodicamente.

Durante o encontro, cada gestor apresentou e formalizou os indicadores e metas de sua área, considerando aspectos relacionados à assistência, processos internos, segurança, qualidade e eficiência operacional. A iniciativa também fortalece a transparência na gestão, o acompanhamento de resultados e o alinhamento entre as equipes multiprofissionais.

A prática de contratualização é amplamente utilizada em instituições hospitalares como estratégia para garantir maior organização dos serviços, acompanhamento de desempenho e qualificação contínua da assistência prestada aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

De acordo com a gestão do HEJ, a reunião representa mais um avanço no fortalecimento da governança institucional e no compromisso coletivo das lideranças com a excelência dos serviços ofertados à população da região Sudoeste de Goiás. A ação também integra as estratégias de qualidade desenvolvidas pela unidade e evidencia o envolvimento das lideranças no alcance de resultados cada vez mais seguros, eficientes e humanizados para pacientes, acompanhantes e colaboradores.