Ensino Agir realiza fórum sobre Gestão da Mudança em Saúde em parceria com IBROSS, ONA e IES
Na última segunda-feira (26/05), o Ensino Agir promoveu o fórum “Gestão da Mudança em Saúde: como estruturar transições seguras e sustentáveis”, um momento de diálogo e aprendizado voltado aos desafios e estratégias para condução de mudanças no setor da saúde. A iniciativa foi realizada em parceria com o Instituto Brasileiro das Organizações Sociais de Saúde (IBROSS), Organização Nacional de Acreditação (ONA) e Instituto Ética Saúde (IES).
O encontro reuniu profissionais das unidades administradas pelas Organizações Sociais associadas ao IBROSS, de forma remota e ao vivo, para discutir práticas relacionadas à gestão da mudança em ambientes de saúde, considerando aspectos como segurança assistencial, sustentabilidade dos processos e fortalecimento da cultura organizacional.
A palestra foi conduzida por Larissa Peres, mestre em Atenção à Saúde e gerente da Atenção Primária à Saúde na Missão Sal da Terra. A profissional também participou do Programa de Aprimoramento Profissional em Gestão em Saúde pelo Ensino Agir e atua na qualificação do cuidado, organização de processos e fortalecimento da Atenção Primária à Saúde. Durante a live, a gestora compartilhou experiências práticas sobre a gestão da mudança nos setores em que atua.
“A saúde, diferente de outros setores, não pode ser interrompida. Então, quando a gente quer implementar uma mudança ou realizar alguma transformação na área da saúde, a operação nunca para”, detalhou Peres. A enfermeira destacou que é fundamental que os gestores avaliem cuidadosamente os cenários para implantar alterações sem causar grandes impactos na assistência.
A palestrante também trouxe reflexões sobre as principais falhas na implantação de mudanças, como a ausência de preparo das equipes e problemas de comunicação. “Quando as equipes não possuem suporte técnico para as mudanças, elas são resistentes”, explicou. Para superar essas dificuldades, Larissa ressaltou a importância de os gestores compartilharem as informações necessárias e acompanharem as equipes durante todo o processo de implantação das mudanças.
Durante a apresentação, a gestora em saúde detalhou as etapas mais adequadas para implementação de mudanças institucionais, que envolvem desde a identificação das necessidades até a promoção do engajamento das equipes, sustentação dos processos e fortalecimento da cultura organizacional. Larissa também destacou os pilares fundamentais para uma mudança saudável e sustentável, entre eles pessoas, processos, governança e cultura.
Para exemplificar as estratégias apresentadas, a palestrante compartilhou um case de sucesso da Missão Sal da Terra, que implantou mudanças importantes para o desenvolvimento de novos setores sanitários em Uberlândia, assumidos pela instituição. Larissa apresentou os principais desafios enfrentados, as estratégias adotadas e os resultados alcançados, que impactaram positivamente cerca de 10 mil usuários, além de melhorar a mensuração dos indicadores assistenciais e contratuais. A especialista também compartilhou um checklist com informações essenciais para apoiar processos de mudança e auxiliar gestores na avaliação das estratégias adotadas. Durante o evento, ela também respondeu às principais dúvidas dos participantes.
O mediador J. Antonio Cirino, diretor de Ensino e Desenvolvimento da Agir, encerrou o encontro reforçando a importância do tema diante das constantes transformações vivenciadas pelo setor da saúde. “A gestão da mudança, pela nomenclatura ou conceito, nem sempre foi tão divulgada na área da saúde, mas é tão necessária”, destacou.
