Agir participa de Painel Executivo sobre gestão em saúde e cultura de excelência, promovido pela FranklinCovey Brasil
A Associação de Gestão, Inovação e Resultados em Saúde (Agir) participou do Painel Executivo Cultura de Excelência, promovido pela FranklinCovey Brasil, via plataforma Zoom, nesta quinta-feira (16). Representaram a instituição no evento o superintendente executivo da Agir, Lucas Silva, e o diretor técnico do Hospital Estadual Governador Otávio Lage de Siqueira (Hugol), Fabrício Cardoso Leão.
O debate, conduzido pelo CEO da FranklinCovey Brasil, Bill Moraes, foi centrado nos modelos de liderança e nas práticas de gestão implementadas pela Agir nos hospitais públicos sob sua gestão pelo Brasil.
Um dos assuntos abordados durante o diálogo foi como a aplicação de metodologias estruturadas contribuíram para a eficiência e o alcance de resultados da Agir em ambientes complexos, como foi o reconhecimento do Hugol, em Goiânia, como o 2º melhor hospital público do Brasil.
Cultura de Pertencimento e as 4DX
Durante a discussão os participantes destacaram a importância da metodologia “As 4 Disciplinas da Execução (4DX)”, aplicada nas unidades de saúde sob gestão da Agir em parceria com a FranklinCovey Brasil, para uma cultura forte, de excelência, que gera pertencimento e engajamento dos colaboradores.
Conforme o superintendente executivo da Agir, Lucas Silva, o desenvolvimento e aplicação das 4DX possibilitou que a Agir alcançasse resultados positivos nos últimos anos. “Alcançamos resultados importantes como Acreditação ONA 2 no Hecad, certificação Qmentum no Crer e o Hugol como 2º melhor hospital público do Brasil. Não é algo mágico, é uma construção. Quando se tem um método que tira do planejamento e traz para a execução, é uma disciplina”, enfatizou Lucas Silva.
Para o diretor técnico do Hugol, Fabrício Leão, as 4DX e os ciclos de melhoria aplicados no dia-a-dia promoveu uma cadência dos processos diários do hospital. “Antes fazíamos reuniões para discutir os problemas. Hoje, temos reuniões para resolver os problemas”, ressaltou.
Reconhecimento de Equipes
Durante o painel, um dos pontos destacados foi o reconhecimento das equipes como parte da execução das 4DX. “Para um programa ser perene envolve uma questão importante, que é o reconhecimento e celebrações. Como vocês vêem isso como relevante para que essa cultura de excelência possa ser tão importante na jornada Agir?”, questionou o CEO da FranklinCovey Brasil, Bill Moraes, aos gestores.
Para o diretor técnico do Hugol, promover celebrações e reconhecimentos das equipes reforça a cultura de excelência e pertencimento. “Quando fazemos esse reconhecimento tem um valor grande, porque reconhece o trabalho de cada um. O maior legado das 4DX foi criar uma cultura estratégica que deixou de ser um documento e passou a ser uma rotina de trabalho. Os resultados passam a ser consequências dessa disciplina diária, que faz com que, de fato, a gente consiga alcançar grandes objetivos. Estamos aqui para cuidar de vidas, não somente dos nossos pacientes, mas dos nossos colaboradores”, finalizou Fabrício Leão.
O superintendente executivo reforçou que os pilares da Agir são ancorados por pessoas, processos e tecnologias, sendo parte da cultura que a instituição tem fortalecido ao longo de 24 anos. “Reconhecer os trabalhos das equipes é fundamental e as 4DX nos traz essa oportunidade. A partir do momento que se torna natural observamos o impacto positivo. Buscamos fazer bem feito e sempre procurar os melhores caminhos. Essa cultura foi evoluindo e a cultura é algo vivo, dinâmico e se adapta ao tempo e às necessidades. Na prática, em coletivo, vamos construindo essa cultura”, finalizou Lucas Silva.
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