Webinar do Ensino Agir destacou aplicações da inteligência artificial na gestão da saúde

O Ensino Agir realizou, nesta quinta-feira (10/09), o webinar “Inteligência Artificial na Gestão da Saúde: um Futuro que já Começou”. O encontro, realizado de forma remota e ao vivo, reuniu profissionais de saúde de diferentes áreas para discutir as possibilidades de aplicação da inteligência artificial na gestão dos serviços de saúde. 

A palestra foi conduzida por Flávio Guimarães de Abreu Azevedo, médico especialista em Medicina Física e Reabilitação e em Medicina de Família e Comunidade, com experiência em gestão, regulação e auditoria em saúde pública. Durante o encontro, Flávio abordou como a inteligência artificial vem sendo incorporada ao setor da saúde e deixou de representar apenas uma perspectiva para o futuro, passando a integrar processos e soluções utilizados na atualidade. 

Além das possibilidades proporcionadas pela tecnologia, o webinar também trouxe reflexões sobre os desafios relacionados à implementação da inteligência artificial nas instituições de saúde. O médico apresentou casos de uso de inteligência artificial na transcrição de consultas médicas. 

Segundo Flávio, nos dois casos apresentados foram identificadas inexatidões clínicas, embora tenham ocorrido de forma ocasional. O médico destacou pontos de melhoria das ferramentas e os problemas identificados pela equipe responsável. “A gente tem que ter bem claro sempre qual problema queremos solucionar com a IA”, explicou. Segundo o médico, identificar o problema é uma etapa fundamental para o desenvolvimento e o uso da inteligência artificial, mas também destacou que é fundamental a validação de quem irá utilizar. 

“Quando o problema está bem definido faz com que o uso da inteligência artificial seja bem justificado”, ressaltou. Flávio explicou que, antes de adotar uma ferramenta de inteligência artificial, é necessário compreender qual problema se pretende solucionar e avaliar se a tecnologia é, de fato, a alternativa mais adequada. Segundo ele, a definição precisa da necessidade contribui para uma utilização mais estratégica da IA, evitando a adoção de ferramentas apenas pela disponibilidade da tecnologia. 

O médico também destacou que o uso da inteligência artificial na área da saúde deve observar critérios e responsabilidades profissionais. De acordo com Flávio, o Conselho Federal de Medicina estabelece diretrizes para a utilização dessas ferramentas e reforça que a IA deve atuar como instrumento de apoio à prática médica, sem substituir a avaliação e a decisão do profissional. Ele também explicou que o paciente deve ser informado sobre a utilização da tecnologia e pode recusar seu uso. 

Durante a apresentação, o médico também mostrou um checklist com pontos a serem avaliados antes da utilização de ferramentas de inteligência artificial. A proposta é auxiliar os profissionais na identificação da necessidade, na compreensão do problema e na escolha da solução mais adequada. 

O palestrante também detalhou os níveis de risco, que podem ser classificados entre baixo, médio, alto e inaceitável. Para Flávio, as barreiras para o uso da IA não estão apenas relacionadas à tecnologia, mas vão além. “Existe a barreira de custo de adquirir e manter soluções”, ressaltou. Além disso, ele destacou desafios relacionados à organização dos dados e à falta de profissionais capacitados. 

Para o médico, o uso da IA deve seguir protocolos, principalmente aqueles relacionados à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Flávio destacou casos de vazamento de dados e o uso inadequado de informações de pacientes, reforçando a necessidade de atenção à segurança e à proteção das informações utilizadas pelas ferramentas. 

Ao final do webinar, o palestrante respondeu às dúvidas dos participantes e compartilhou reflexões sobre os desafios e as oportunidades relacionados à incorporação da inteligência artificial na gestão da saúde. 

A iniciativa integra a programação do Ensino Agir voltada à atualização e ao desenvolvimento dos profissionais, promovendo o acesso a conhecimentos e experiências que contribuem para a inovação e o aprimoramento da gestão e da assistência em saúde.