Live promove reflexão sobre prevenção ao assédio e construção de ambientes de trabalho mais seguros

A Associação de Gestão, Inovação e Resultados em Saúde (Agir) realizou, nesta quinta-feira (17), uma live sobre prevenção ao assédio no ambiente de trabalho, reunindo profissionais das áreas de Saúde Mental e Cultura Organizacional, Ouvidoria e Compliance e Integridade. A iniciativa teve como objetivo ampliar o diálogo sobre prevenção, acolhimento e responsabilidade coletiva na construção de um ambiente profissional cada vez mais seguro, ético e respeitoso.

Participaram da conversa Cristiane Soto, coordenadora de Saúde Mental e Cultura Organizacional; Viviane Oliveira, gerente corporativa de Ouvidoria; e Helca Nascimento, gerente corporativa de Compliance e Integridade. A live foi conduzida pela técnica em Segurança do Trabalho, Dhennifer Lorenna Oliveira.

Ao longo da transmissão, as especialistas abordaram temas relacionados à cultura organizacional, segurança psicológica, identificação de situações de assédio, utilização dos canais institucionais e o papel de cada profissional na promoção do respeito no ambiente de trabalho.

Cultura de respeito começa nas atitudes do dia a dia

Abrindo a conversa, Cristiane Soto destacou a relação entre cultura organizacional, segurança psicológica e prevenção ao assédio. Segundo ela, um ambiente saudável é construído a partir das relações e atitudes presentes no cotidiano, proporcionando às pessoas segurança para se expressarem, tirarem dúvidas e sinalizarem situações que gerem desconforto.

“Quando promovemos a segurança psicológica, criamos um espaço onde as pessoas podem se expressar, tirar dúvidas e sinalizar desconfortos sem medo de julgamentos”, afirmou Cristiane.

Informação ajuda a identificar situações de assédio

Na sequência, Viviane Oliveira abordou uma das principais dúvidas relacionadas ao tema: como diferenciar situações próprias da rotina profissional de comportamentos que podem caracterizar assédio.

A gerente explicou que cobranças por resultados, orientações, feedbacks construtivos e conflitos pontuais fazem parte das relações de trabalho. O que diferencia essas situações de uma conduta abusiva está na maneira como são conduzidas e nos impactos que podem causar sobre a dignidade e o respeito às pessoas.

“Exigência técnica com respeito é gestão; conduta repetitiva que fere a dignidade é assédio. É importante compreender essa diferença para que as relações profissionais sejam pautadas pelo respeito e pela responsabilidade”, explicou Viviane.

Integridade é responsabilidade de todos

Encerrando os blocos temáticos, Helca Nascimento falou sobre a importância da atuação individual e coletiva na preservação de um ambiente íntegro. Para a gerente, comportamentos inadequados não devem ser naturalizados, mesmo quando parecem pequenos ou isolados.

“A integridade é uma construção diária. Quando deixamos de agir diante de comportamentos inadequados ou passamos a normalizá-los, enfraquecemos a nossa cultura institucional. Apoiar um colega e direcionar uma situação para os canais adequados também são atitudes de responsabilidade e ética”, destacou Helca.

A especialista orientou ainda sobre a importância de fornecer informações concretas ao registrar uma manifestação, como datas, locais, contexto, evidências disponíveis e indicação de testemunhas, quando houver. A partir do registro, os fatos são avaliados e investigados com sigilo e neutralidade, conforme os processos institucionais.

Cuidado, respeito e escuta como compromissos permanentes

No encerramento da live, as especialistas reforçaram que a prevenção ao assédio é uma responsabilidade coletiva e depende da participação de todos. Mais do que conhecer conceitos e regras, é essencial cultivar relações baseadas no respeito, na empatia, na escuta e na responsabilidade. Ao promover espaços de diálogo e conscientização, a Agir fortalece seu compromisso com uma cultura organizacional pautada pela ética, pelo acolhimento, pela segurança psicológica e pelo respeito às pessoas.