HDS lança Manual do Fornecedor e reconhece terceiros parceiros em cuidar de vidas
Fornecedores do Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária Colônia Santa Marta (HDS) receberam reconhecimento por boas práticas e fizeram parte do lançamento do Manual do Fornecedor do HDS na quinta-feira (29/11). O objetivo da ação foi reforçar o papel de terceiros como parceiros em cuidar de vidas.
A oportunidade permitiu integração, troca de experiências e informação sobre o novo manual, que permite conhecer um pouco mais sobre o funcionamento do hospital. Esse guia textual reafirma as melhores práticas para que os fornecedores tornem o ambiente de trabalho no hospital ainda mais seguro e para que o atendimento a pacientes e moradores se torne mais qualificado.
Foi relatado aos fornecedores os temas inclusos no manual, como as políticas de Ética e de Conduta; de Segurança Digital e da Informação; política Ambiental; de Suprimentos; de Gestão de Contratos; de Accountability; de Responsabilidade Social; de Relações Institucionais. Também foram pontuados os principais serviços de apoio da unidade hospitalar e as funções de cada um, para que cada envolvido no funcionamento do HDS saiba orientar usuários e moradores.
Outros tópicos trazidos foram a Gestão Ambiental, que visa práticas de desenvolvimento sustentável, e a Gestão de Qualidade, centrada na implementação e monitoramento de sistemas que possibilitem a garantia da qualidade em produtos e serviços.
A Supervisora de Governança do HDS, Marcella Alves, destaca a necessidade do documento para o bom funcionamento do hospital.
“O Manual de Integração do Fornecedor foi desenvolvido como uma ação prevista em nosso Planejamento Estratégico, com o objetivo de fortalecer as parcerias institucionais. O manual busca apresentar um pouco mais sobre a nossa unidade, compartilhar políticas e diretrizes que norteiam as boas práticas institucionais e promover o alinhamento de expectativas entre a unidade e seus prestadores de serviços, contribuindo para uma atuação integrada, colaborativa e comprometida com a qualidade dos serviços prestados” conclui Marcella.
Cuidar de quem cuida
Relembrou-se aos fornecedores as condições necessárias para acesso e circulação no HDS, as quais são recomendadas para promover saúde e segurança no trabalho.
Além desta etapa, para alguns fornecedores considerados de importância crítica para o funcionamento da unidade, é exigido o envio atualizado de alguns documentos que contribuem para assegurar a excelência do serviço.
