Telemonitoramento odontológico do CRER garante assistência a pacientes do hospital
A pandemia causada pelo novo coronavírus, Covid-19, fez com que a assistência em saúde ofertada pelo Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo – CRER, uma unidade da SES-GO, se reinventasse. Um novo modelo de assistência surgiu, com novos protocolos, novas rotinas, mais rigor nas ações de biossegurança e, principalmente, sem nunca perder o foco no paciente e em ofertar atendimento e cuidado de excelência a quem precisa.
Neste cenário, o serviço de Odontologia do CRER iniciou no dia 23 de julho a modalidade de Telemonitoramento dos pacientes que são assistidos na instituição. Desde que foi colocado em prática, já foram realizados 1.080 atendimentos.
“No Telemonitoramento seguimos um protocolo que se inicia com a identificação profissional, esclarecimento sobre a suspensão temporária dos atendimentos presenciais, conscientização sobre a pandemia, questionário pré-clínico para identificar o melhor momento para realização de atendimento ambulatorial presencial e orientações sobre saúde e higiene bucal”, explica a coordenadora do serviço de Odontologia do CRER, Vilma Inutuka Pereira Rocha.
O Telemonitoramento do CRER está em consonância com a Resolução 226, de 4 de junho de 2020, do Conselho Federal de Odontologia (CFO), que regulamentou o atendimento odontológico a distância durante a pandemia do novo coronavírus. No CRER, além das ligações, a equipe de odontologia produziu três vídeos que dão suporte ao Telemonitoramento dos pacientes.
“Além de manter o relacionamento e a assistência ao paciente via telefone, também enviamos, mediante autorização, vídeos educativos sobre saúde bucal. São três vídeos com temas direcionados para: escolha dos objetos de higiene bucal, como realizar a higiene bucal e higienização de prótese e língua. O feedback que temos recebido dos pacientes é positivo. Para eles, esse contato com a equipe de profissionais está sendo fundamental neste momento de suspensão dos atendimentos presenciais”, ressaltou a coordenadora.
Além do Telemonitoramento, o serviço de Odontologia continua ofertando atendimento presencial a todos os pacientes internados na instituição.
Iniciado em setembro de 2013, o Serviço de Odontologia do CRER atende usuários com perfil CER IV, ou seja, pessoas com deficiência física, intelectual, auditiva ou visual. Com profissionais capacitados para esse tipo de assistência, o hospital oferece atendimento nas especialidades de periodontia, endodontia, dentística e odontopediatria.
