Manutenção da Certificação ISO 9001:2015 é recomendada para o CRER
Após dois dias de auditoria no Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo – CRER, unidade da SES-GO, os auditores do Instituto de Certificação Qualidade Brasil (ICQ – Brasil) recomendaram a manutenção da certificação da Norma ISO 9001, versão 2015, no hospital.
A visita dos auditores teve como objetivo buscar evidências que certificam a conformidade dos processos realizados no hospital com os requisitos previstos na Norma. Durante os dois dias de auditoria, os avaliadores passaram por diversos setores da instituição e cumpriram o Plano de Auditoria previamente elaborado.
Cristiane Correa Maia, auditora líder da visita de manutenção, elogiou a estrutura do Sistema de Gestão da Qualidade da instituição. “Saímos daqui com um pensamento super positivo do CRER. O hospital está muito bem estruturado, tem um sistema de gestão da qualidade completamente implantado, inova a cada dia com sistemas e softwares de gerenciamento, controla seus indicadores e possui um monitoramento extremamente adequado. O CRER está de parabéns”.
O Diretor Geral do CRER, Dr. Válney Luís da Rocha, concluiu a reunião dizendo que “Trabalhamos com a filosofia de que sempre podemos melhorar. Entendemos que nos submetermos a uma análise externa é uma oportunidade de contribuição para a melhoria da instituição. Tenho certeza que na próxima visita, vocês encontrarão um CRER ainda melhor”, finalizou.