Modelo comunicacional do Hugol é destaque em evento de gestores hospitalares
O Hospital Estadual de Urgências da Região Noroeste de Goiânia Governador Otávio Lage de Siqueira (Hugol), unidade da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES), foi destaque no Encontro dos Gestores Hospitalares do Estado de Goiás, promovido pela Associação dos Hospitais do Estado de Goiás – AHEG, por meio da palestra sobre Gestão da Comunicação para unidades de saúde proferida pelo Gerente da Qualidade, Riscos e Compliance do hospital, J. Antônio Cirino, nessa quarta-feira, 28.
Ao apresentar o case com as práticas de sucesso empreendidas nesses quatro anos de funcionamento, o doutor em comunicação e autor do livro “Gestão da Comunicação Hospitalar”, Cirino, ressaltou que “o Hugol, desde 2015, atua de forma planejada em todos os seus aspectos, inclusive seus fluxos comunicacionais, e por isso tem obtido bons resultados perante os diversos públicos que interagem com a unidade, seja por meio das ações institucionais ou mesmo por sua prática de educação e informação em saúde”.
De acordo com Anna Luiza Rucas, Assessora de Comunicação da AGIR – Associação Goiana de Integralização e Reabilitação, organização social gestora do hospital, esse modelo comunicacional é fruto da construção de estratégias que privilegiam o gerenciamento do relacionamento e do fortalecimento de vínculos com as pessoas envolvidas nos diversos processos hospitalares, tanto para a construção da imagem ao público externo como para o fortalecimento da identidade organizacional.