HDS realiza Workshop de Comunicação com enfoque em Política Institucional e Oficina de Oratória
O Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária Colônia Santa Marta (HDS) promoveu, na tarde de ontem, 16/12, o Workshop de Comunicação, um evento voltado para capacitar colaboradores sobre a Política Institucional de Comunicação e Marketing e as boas práticas de oratória. A ação foi organizada pelo Serviço de Comunicação da instituição e contou com a participação de profissionais da equipe corporativa da Agir, Anna Luiza Ruccas, Chefe de Comunicação, e José Antônio Ferreira Cirino, Diretor de Ensino e Desenvolvimento.
Abrindo o evento, o diretor administrativo e financeiro do HDS, André Alves dos Santos, destacou a importância de iniciativas como essa para o fortalecimento institucional. “Investir na capacitação dos colaboradores é essencial para consolidar nossos objetivos estratégicos. A comunicação é a base para que possamos atuar de forma coesa e alinhada aos valores que o HDS representa”, afirmou.
Na sequência, Anna Luiza Ruccas apresentou os pilares da política institucional de Comunicação e Marketing. “A nossa política é um guia que estabelece princípios, diretrizes e recomendações, alinhados à missão, visão, valores e propósito do hospital e da Agir. Ela nos ajuda a promover a instituição, divulgar nossos produtos e serviços e, principalmente, fortalecer a nossa identidade institucional”, explicou Anna Luiza.
A apresentação também abordou temas como a identificação e gestão dos públicos da instituição, o papel dos responsáveis pela comunicação e a importância da comunicação integrada para consolidar a imagem do hospital e aprimorar o relacionamento com pacientes, colaboradores e parceiros.
O evento continuou com a Oficina de Oratória, conduzida por José Antônio Ferreira Cirino, que abordou estratégias para aprimorar as habilidades de comunicação dos participantes. Entre os temas tratados estavam a importância de comunicar ideias com clareza, a diferença entre ouvir e escutar e o funcionamento do processo comunicativo. “A boa comunicação vai além de falar bem. Trata-se de conectar ideias, escutar ativamente e compreender como a mensagem será recebida”, ressaltou Cirino.
Voltado exclusivamente para os colaboradores, o workshop reforçou o compromisso do HDS com o fortalecimento da cultura organizacional e com a promoção de uma comunicação eficiente, transparente e alinhada aos princípios de gestão. A iniciativa foi mais um passo em direção à excelência no atendimento e à consolidação da identidade institucional do hospital.
