Visita virtual do Hugol une famílias em tempos de pandemia
O Hospital Estadual de Urgências da Região Noroeste de Goiânia Governador Otávio Lage de Siqueira (Hugol), unidade da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO), uma das unidades de saúde do Estado na linha de frente no combate ao covid-19 com atendimento a adultos e crianças, acredita que a manutenção do elo afetivo entre familiares exerce papel fundamental durante o tratamento e, em tempos de pandemia, realiza visitas virtuais entre pacientes da unidade e familiares através de chamadas de vídeos em tablets.
“Atravessamos muitos desafios com a pandemia, convivendo com uma nova realidade em nossa sociedade e, mesmo assim, nunca deixamos de pensar no bem-estar de nossos usuários, pois eles necessitam e acreditam em nosso trabalho, sendo nosso dever que continuemos realizando com excelência nossa função de salvar e mudar vidas”, relatou Hélio Ponciano Trevenzol, Diretor Geral da unidade.
Sônia Gonçalves é esposa do paciente Edmar Guimarães, que esteve internado na unidade com covid-19. No dia da alta hospitalar de seu marido, ela comentou da importância da visita virtual durante o tratamento: “Este momento de conversa, mesmo sendo de forma remota, nos faz sentir mais perto de quem amamos. E muito importante destacar o acompanhamento da psicóloga com os familiares, que nos instruí a falar da melhor forma com o paciente, de uma maneira que o acalme, diminuindo a ansiedade e ajudando no tratamento”.
A segurança nestes procedimentos, oferecidos pelos psicólogos da unidade, também foi priorizada, e os equipamentos são higienizados conforme protocolo definido junto ao Serviço de Controle de Infecção Relacionada à Assistência à Saúde – SCIRAS do Hugol. De janeiro desse ano a 20 de agosto, o Hugol atendeu 1498 pacientes com critérios clínicos de Covid-19.
“A videochamada é uma importante ferramenta que visa acalentar o coração dos pacientes e familiares durante esse período de maior isolamento devido a restrição de visitas presenciais na unidade. É um momento muito esperado por todos, onde vemos uma forte conexão, e o paciente consegue receber o apoio e carinho que a família proporciona para ele, possibilitando uma melhora da parte emocional, e os parentes têm um contato mais direto com o ente querido, assimilando melhor a situação”, relatou a Libna Raquel, psicóloga da unidade.
