HDS recebe visita de benchmarking de profissionais da Casa de Saúde São Francisco de Assis
O Hospital Estadual de Dermatologia Sanitária Colônia Santa Marta (HDS) recebeu, neste mês de julho, a visita técnica de profissionais da Casa de Saúde São Francisco de Assis, de Bambuí (MG). A ação teve como objetivo promover benchmarking e conhecer, de forma detalhada, a estrutura física, os fluxos funcionais e os processos assistenciais adotados pela unidade.
Participaram da visita Raquel da Silva Vieira, gerente assistencial; Cristiana Aparecida Chaves de Melo, coordenadora da Unidade de Pacientes Externos; e Vanessa Cristina Leite da Silveira, diretora-geral da instituição. As profissionais foram recepcionadas pela diretora-geral do HDS, Mônica Ribeiro Costa, e acompanhadas por Sara Oliveira Souza, responsável pelo setor de Ensino e Pesquisa. Durante a visita, a comitiva percorreu diversos setores do hospital, observando a organização dos espaços, as condições prediais, a capacidade instalada em relação à ocupação real e a integração entre os setores assistenciais e de apoio.
A programação incluiu a apresentação dos modelos de governança e gestão utilizados pela unidade, os protocolos institucionais em vigor e a relação com a Secretaria de Estado da Saúde de Goiás. Experiências exitosas, com foco na jornada do paciente, também foram compartilhadas.
Outro ponto abordado durante a visita foi a articulação interinstitucional e comunitária, com destaque para parcerias, atuação em redes de cuidado, ações educativas em saúde e estratégias voltadas ao combate do estigma relacionado à hanseníase.
Fundada em 1943 para atender e isolar pacientes portadores da hanseníase, a Casa de Saúde São Francisco de Assis é, atualmente, referência regional em Cuidados Prolongados, com 50 leitos de internação. Ao final da visita, as profissionais conheceram o Espaço de Memórias Colônia Santa Marta, ambiente dedicado à preservação da história e das vivências de pessoas afetadas pela hanseníase.
“A visita ao HDS foi extremamente inspiradora. Saímos profundamente impressionadas com o padrão de excelência observado em todos os aspectos da gestão”, destacou Vanessa Cristina Leite da Silveira, diretora-geral da Casa de Saúde São Francisco de Assis. Segundo ela, a visita faz parte de uma ação estratégica da unidade, vinculada à Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais (FHEMIG), voltada ao fortalecimento da linha de cuidado das pessoas atingidas pela hanseníase, por meio do intercâmbio com instituições de referência nacional.
A gestora também ressaltou a estrutura moderna e acolhedora do HDS, além da organização e compromisso com a humanização do atendimento. “A experiência reforça a importância de modelos de gestão qualificados no SUS. Parabenizamos a AGIR por conduzir esse trabalho com seriedade, sensibilidade e profissionalismo”, concluiu.
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