Afeto e Cuidado: CRER celebra aniversário de paciente internada
Uma das atribuições do cuidado exercido no Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo, uma unidade da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás, é ofertar uma assistência humanizada em saúde e atenta aos aspectos emocionais dos pacientes, também. Nesta quarta-feira, 14 de abril, a paciente Maria de Lourdes Araújo experimentou um pouco do carinho da equipe do hospital e celebrou o seu aniversário de 47 anos na instituição.
As métricas de desempenho de gestão em saúde são muito bem estabelecidas e trazem uma materialidade necessária a uma instituição hospitalar. Ainda assim, há, também, um universo de possibilidades de cuidado que escapam aos indicadores numéricos, como as práticas assistenciais que são técnicas e demonstram afeto aos pacientes. Estudos sobre experiência do paciente esclarecem que conferir atenção às necessidades emocionais dos pacientes pode ser muito positivo para recuperação desses.
A proposta do CRER é transformar este modelo de atendimento às necessidades emocionais dos pacientes internados em um padrão qualificado, acolhedor e confiável. A iniciativa busca oferecer uma homenagem aos pacientes internados que, por ocasião, estiverem comemorando aniversário. Estes receberão da equipe do hospital uma homenagem para que possam sentir a aura de amor que transcende os corredores da unidade de saúde.
Maria Cristina de Araújo acompanha a irmã, que está internada no hospital. Para ela, a ação trouxe um pouco de calmaria nos dias de aflição que a família vivenciou. “Eu fico muito feliz com o que o hospital está fazendo hoje para acolher a gente que é acompanhante e familiar. Mostra um lado do hospital que a gente não conhece. É um vínculo que a gente constrói com o hospital que é como a gente vive com a nossa família. Estou muito feliz!”, comemora Maria Cristina.
O supervisor de Nutrição e Dietética do CRER, Fabrício da Paixão Gonçalves Pinto, esclarece sobre os benefícios que esta ação pode exercer no plano terapêutico de cuidado humanizado. “Eu acredito que essa ação é uma pequena mostra do que o CRER vem realizando no sentido da humanização do cuidado, porque além de um paciente internado que precisa da nossa assistência, nós entendemos que é uma pessoa que tem um familiar e toda uma história pregressa. Essas são pequenas ações que podem fazer uma grande diferença no tratamento dos pacientes, porque amor e afeto também são remédio”, diz o profissional
