Trilhas do Cuidado na Cirurgia Segura: Crer inova em dinâmica para promover a Cultura de Segurança na assistência

Unidade da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO) utilizou ‘gamificação’ no aperfeiçoamento dos profissionais do hospital

Na última semana, o Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo (Crer), uma unidade da Secretaria de Estado de Saúde de Goiás (SES-GO), promoveu uma capacitação para os profissionais que atuam no hospital com o objetivo de reforçar o Protocolo de Cirurgia Segura, com destaque para o checklist de Cirurgia Segura. Esta ferramenta é avalizada pela Organização Mundial de Saúde (OMS) e é utilizada em hospitais de referência na segurança da assistência. A iniciativa contemplou as atualizações do Programa Nacional de Segurança do Paciente, do Ministério da Saúde, e alcançou, ao todo, cerca de 110 (cento e dez) profissionais do Crer.

Inspirado no contexto dos Jogos Olímpicos deste ano, o Núcleo de Segurança do Paciente (NUSP) do Crer percorreu os corredores do hospital com uma missão muito especial. Utilizando da linguagem de jogos como estratégia, o Nusp convidou os profissionais dos setores de exames de imagem e laboratoriais, centro cirúrgico, Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e postos de internação para que participassem de um desafio no qual testavam seus conhecimentos sobre o que a equipe do Núcleo identificou como ‘Trilhas do Cuidado’.

A analista da Qualidade do Crer e presidente do Nusp, Juliana Carvalho de Lima, explica que a dinâmica do tabuleiro ‘Trilhas do Cuidado – Cirurgia Segura’ buscou realizar a fixação das etapas de verificação preconizadas pelo Manual da OMS de maneira mais lúdica. Juliana diz que a verificação dos procedimentos cirúrgicos se dá antes mesmo da entrada do paciente no centro cirúrgico. Isto é, o paciente tem um ‘caminho’ de cuidado a percorrer para que sua cirurgia seja realizada na instituição, de maneira que todos os profissionais do hospital são agentes e promovem a segurança na unidade.

As técnicas de enfermagem da UTI do Crer, Valéria Viviane Santana da Rocha Correia e Luciana Monção Costa protagonizaram uma acirrada disputa no tabuleiro ‘Trilhas do Cuidado’. Luciana sagrou-se vitoriosa nesse desafio e avaliou a atividade proposta pela instituição. “Eu achei muito bom porque a dinâmica faz com que você grave mais ainda as etapas de conferência e você aprende brincando. Além de ter vencido a disputa que me deixou muito feliz também!” comemora.

Na oportunidade, as profissionais responderam questões a respeito de etapas de verificação de lateralidade cirúrgica, transporte, identificação de pacientes, análise de risco, entre outras coisas.  A técnica de enfermagem, Betânia Carvalho das Neves, participou da ação e associou os ícones do tabuleiro, de cores vermelha e verde, aos times do futebol goiano de grande rivalidade, o que mobilizou ainda mais a disputa entre os colegas para que acertassem as questões-desafio propostas pelo Nusp.

Processo Cirúrgico 

O Protocolo de Cirurgia Segura é uma importante ferramenta para a garantia da segurança dos procedimentos cirúrgicos. Prioridade na Saúde Pública, segundo estudos da Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Cirúrgico (Sobecc), a rotina de verificação proposta pela OMS é responsável pela redução de cerca de 40% das ocorrências de danos aos pacientes.

A efetividade do checklist se deve a um esforço e compromisso coletivo dos profissionais da saúde envolvidos no processo do cuidado. Dividido em três momentos para a identificação, a confirmação e o registro, toda a equipe tem a responsabilidade de assegurar que o paciente correto fará o procedimento no local correto, ou seja, tarefas como conferir o nome do paciente, lado da cirurgia a ser realizada, os riscos a serem mitigados e os padrões a serem seguidos, assim como a análise posterior ao procedimento, a contagem dos materiais dentre outras minúcias, configuram-se como ‘barreiras’ que promovem o êxito no processo cirúrgico.

De acordo com a supervisora de Enfermagem – Procedimentos Cirúrgicos, Gabriela Munilla Patriarca, “essa é uma maneira muito positiva de divulgar o protocolo de cirurgia segura no hospital, a fim de que alcancemos todos os envolvidos no processo Centro Cirúrgico e tenhamos, como resultado, mais segurança ao nosso paciente, que é o objetivo do nosso treinamento. Nós possuímos processos estruturados na instituição e acreditamos que o reforço dos protocolos institucionais têm de alcançar todas as equipes, e, por isso, nossa ação foi um sucesso!’ celebra a supervisora.